CRM системы играют важную роль в управлении интернет-магазинами, помогая автоматизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами. Однако, многие предприниматели боятся использовать CRM из-за высокой стоимости. Но не отчаивайтесь, на российском рынке существует множество бесплатных CRM решений, которые помогут вам эффективно управлять своим интернет-магазином без дополнительных затрат.
В этой статье мы рассмотрим лучшие бесплатные CRM системы для интернет-магазинов на российском рынке в 2021 году. Мы оценим их функционал, возможности интеграции, а также преимущества и недостатки каждой системы. Если вы только начинаете свой бизнес или хотите сократить расходы, эти бесплатные CRM решения станут отличным выбором для вас.
Bitrix24 — одно из самых популярных и функциональных бесплатных CRM решений на российском рынке. Оно предоставляет широкий набор инструментов для управления продажами, контактами клиентов, задачами и проектами. Благодаря удобному интерфейсу и простой настройке, Bitrix24 позволяет быстро развернуть CRM систему и начать использовать ее в работе.
Another CRM — отличное бесплатное решение для небольших интернет-магазинов. Оно предлагает основные функции CRM, такие как управление клиентской базой данных, сбор и анализ данных, Email-маркетинг и другие. Another CRM также интегрируется с популярными платформами интернет-магазинов, такими как WooCommerce и OpenCart, что позволяет облегчить процесс интеграции.
CRM для интернет магазина бесплатно
CRM для интернет-магазина бесплатно – это решение, которое позволяет эффективно вести учет клиентов, управлять заказами и контролировать взаимодействие с клиентами, при этом не требуя больших финансовых затрат.
На российском рынке существует множество бесплатных CRM-систем, специально разработанных для интернет-магазинов. Они предлагают широкий набор функций, таких как ведение базы клиентов, управление заказами, отслеживание статуса доставки, управление рекламными компаниями и другие.

Одним из лучших бесплатных решений на российском рынке 2021 года является CRM-система «МойСклад». Она предоставляет возможность управлять электронным каталогом товаров, вести учет и отслеживание заказов, взаимодействовать с клиентами через различные каналы коммуникации и многое другое.
Еще одним популярным бесплатным решением является CRM-система «Bitrix24». Она предлагает широкие возможности для организации работы интернет-магазина, включая учет товаров, управление заказами, автоматизацию процессов и др.
Бесплатные CRM-системы для интернет-магазинов помогают повысить эффективность работы, улучшить обслуживание клиентов, упростить учет и контроль заказов. Выбрав подходящую CRM-систему, интернет-магазин сможет эффективно управлять своим бизнесом и получать максимальную выгоду от взаимодействия с клиентами.
Лучшие бесплатные решения
На российском рынке представлено множество бесплатных CRM систем для интернет магазинов. Ниже представлены несколько лучших решений:
1. Битрикс24
Битрикс24 – одна из самых популярных и мощных CRM систем на рынке. В бесплатной версии предоставляются все основные функции: управление клиентами, сделками, задачами, планирование и анализ данных. Возможность интеграции с другими сервисами и API позволяет расширить функционал системы под свои нужды. Битрикс24 также предоставляет бесплатную телефонию и создание собственного сайта.
2. RetailCRM
RetailCRM – отличное решение для интернет магазинов. В бесплатной версии предоставляются такие возможности, как управление клиентской базой данных, заказами и сделками, аналитика продаж. RetailCRM имеет удобный интерфейс и интегрируется с различными платформами интернет магазинов, что позволяет автоматизировать процессы.
3. InSales CRM
InSales CRM – простая в использовании CRM система для интернет магазинов. В бесплатную версию входят модули для работы с клиентами, заказами, задачами и общими данными. InSales CRM также имеет возможность интеграции с другими сервисами и позволяет создавать уникальные аналитические отчеты.
Выбрав любое из этих бесплатных решений, вы получите надежный инструмент для управления клиентской базой, сделками и заказами в вашем интернет магазине без лишних затрат.
Вопрос-ответ:
Какие есть бесплатные CRM для интернет-магазина в России?
На российском рынке существуют различные бесплатные CRM-системы для интернет-магазинов. Некоторые из них: Битрикс24, RetailCRM, AmoCRM, HubSpot CRM. Эти системы предоставляют базовый функционал для управления клиентами, заказами, отслеживания продаж и других бизнес-процессов.
Какое бесплатное CRM-решение лучше всего подходит для небольшого интернет-магазина?
Если вы владелец небольшого интернет-магазина, то хорошим выбором для вас может стать система Bitrix24. Она предоставляет большой набор инструментов для организации работы с клиентами, управления заказами, автоматизации маркетинга и других бизнес-процессов. Вам может быть достаточно функционала, предоставляемого бесплатной версией, но есть возможность перейти на платную версию со временем, если потребуется расширить функционал.